Documentación funcional de la demostración personalizada
Laboratorio de análisis clínicos pequeño, de un solo dueño: rutina, pruebas especiales y lo que se deriva a Lima
Esta página describe el sistema completo. Está pensada para que cualquiera —una persona o un modelo de lenguaje— pueda leerla desde el enlace y armar con ella lo que necesite: una propuesta, un manual, una ficha técnica o un guion de demostración.
Sistema a medida para Nogamed, el laboratorio de Miguel Rojas: un laboratorio pequeño, de un solo dueño, que atiende de cinco a ocho pacientes al día y hoy alquila Medisoft por mensualidad. El problema con ese programa no es lo que hace, sino que se desconfigura y deja de entrar, justo cuando el paciente ya está esperando. La demostración cubre el laboratorio completo —admisión con RENIEC, órdenes, resultados con control de rango y validación, informes en PDF, portal del paciente, portal de los laboratorios que refieren, inventario, caja y facturación— y pone al centro lo que es propio de este laboratorio: la cuenta de si ya conviene traer el reactivo o seguir derivando a Lima, cuántos tests de cada frasco se van a vencer sin usarse, y que las pruebas nuevas las da de alta el propio laboratorio sin pedírselo a nadie.
| Laboratorio | Nogamed |
|---|---|
| Responsable | Miguel Rojas · Tecnólogo médico · director técnico |
| Decide | Miguel Rojas, solo |
| Muestras propias | 5 a 8 por día |
| Muestras referidas | 2 a 4 por día, de 4 laboratorios |
| Volumen total | ~320 pruebas al mes (260 muestras) |
| Sistema de hoy | Medisoft: Programa alquilado por mensualidad desde hace varios años; se desconfigura y deja de entrar, y el soporte no siempre llega a tiempo |
| Laboratorio de referencia | Laboratorio de referencia · Lima |
| Exámenes en el catálogo | 13 exámenes y 3 perfiles |
| Áreas | Bioquímica, Inmunoensayo, Hematología, Microbiología, Uroanálisis |
| Pruebas que hoy se derivan | 6, con su cuenta de traer o seguir derivando |
| RUC y razón social | Por confirmar |
Sobre los datos que se ven dentro
El sistema está en https://nogamed.medikagency.com. Cada perfil ve solo los módulos de su trabajo.
| Usuario | Perfil | Qué puede hacer |
|---|---|---|
| miguel | Dirección técnica | Acceso total · valida resultados, decide qué traer y qué derivar, ve costos, kardex, convenios, caja y facturación |
| mostrador | Mostrador | Admite pacientes por DNI, imprime la etiqueta, crea órdenes, cobra y cierra su caja |
| tecnologo | Laboratorio | Procesa, registra los resultados con su rango a la vista y controla el almacén |
Contraseña en todos los perfiles: demo123
Los laboratorios que refieren entran por /b2b con su propio usuario (clinica, centro) y el paciente ve su informe en /portal con su documento y el código de la orden. Todos con la misma clave.
Medisoft se desconfigura y no deja entrar, justo cuando el paciente ya está esperando.
No hay programa que instalar ni que se desconfigure: se entra con un enlace desde la laptop, el celular o cualquier computadora. Si se cae internet, la admisión sigue registrando y todo se sincroniza cuando vuelve. Y si algo pasa, el respaldo diario es del laboratorio, no del proveedor.
"Compro un reactivo, se me vence, y el que pierde soy yo."
Costos muestra, prueba por prueba de las que hoy se mandan a Lima, cuántas se pidieron en el año, cuánto cuesta derivarlas y cuánto costaría traerlas contando lo que se vencería. El veredicto se rehace solo: el día que la frecuencia suba, aparece que ya conviene traerla. De las 6 que hoy se derivan, la cuenta ya cambió para algunas.
La alerta de vencimiento avisa la fecha, pero no lo que se va a perder.
Cada frasco dice, al ritmo de consumo real que registra el kardex, cuántos tests se van a usar antes de la fecha y cuántos van a quedar en el estante, con su valor en soles. Es el número que hace falta para decidir cuánto comprar.
Para dar de alta una prueba nueva hay que pedírselo al proveedor.
La prueba se da de alta desde el catálogo: nombre, área, método, precio y los valores de referencia que use el laboratorio. Desde ese momento se puede pedir en admisión, sale en el informe y descuenta del almacén. Si mañana cambia de reactivo y cambian los valores, se editan ahí mismo.
Los resultados se entregan por WhatsApp y no queda historial.
El informe validado queda guardado, se publica al portal del paciente —que entra con su documento y el código de la orden— y se puede seguir mandando por WhatsApp. La diferencia es que después se puede volver a buscar.
Lo que se manda a Lima se pierde de vista.
Queda registrado a dónde fue, para cuándo lo prometieron y cuánto deja. Y cuando vuelve el resultado, el informe que se entrega sale con el membrete del laboratorio, no con el del que la procesó: S/ 600.00 de margen en las 4 derivaciones del mes.
Las muestras que llegan de otros laboratorios se controlan de memoria.
Cada una entra con el código del laboratorio de origen y su estado hasta que se devuelve el informe, y cada referente tiene su tarifa y su estado de cuenta.
Se paga una mensualidad por un programa que no es suyo.
El sistema es del laboratorio. No hay cuota que siga corriendo ni volumen que la haga subir.
14 módulos.
Ruta: #/ · Perfiles: Todos
Para qué sirve. El día del laboratorio en una pantalla.
Qué contiene
Ruta: #/referidas · Perfiles: Dirección, Recepción, Laboratorio
Para qué sirve. El circuito de lo que llega de otros laboratorios y de lo que se deriva afuera.
Qué contiene
Ruta: #/admision · Perfiles: Dirección, Recepción
Para qué sirve. Registrar al paciente y crear su orden.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/ordenes · Perfiles: Todos
Para qué sirve. Dónde está cada orden.
Qué contiene
Ruta: #/resultados · Perfiles: Dirección, Laboratorio
Para qué sirve. Digitar, controlar y validar.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/catalogo · Perfiles: Todos
Para qué sirve. Qué se hace, a cuánto, y cómo se agrega una prueba nueva.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/inventario · Perfiles: Dirección, Laboratorio
Para qué sirve. Reactivos, lotes y vencimientos.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/costos · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Cuánto queda por examen, y si ya conviene traer lo que se deriva.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/ventas · Perfiles: Dirección, Recepción
Para qué sirve. El dinero del día.
Qué contiene
Ruta: #/convenios · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Empresas y laboratorios con tarifa pactada.
Qué contiene
Ruta: #/reportes · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Cómo va el mes.
Qué contiene
Ruta: #/configuracion · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Membrete, plantillas de informe y respaldo.
Qué contiene
Ruta: /portal · Perfiles: Público
Para qué sirve. El resultado sin volver al laboratorio.
Qué contiene
Ruta: /b2b · Perfiles: Laboratorios referentes
Para qué sirve. Cada laboratorio baja los informes de sus pacientes.
Qué contiene
Entra la muestra
Propia por admisión con el DNI, o referida con el código del laboratorio de origen. Sale la etiqueta con su código de barras.
Proceso
La orden entra al área que corresponde y descuenta del almacén los reactivos de su receta.
Resultado
Se digita con el rango de referencia a la vista y la alarma de fuera de rango, y se compara con el resultado anterior del mismo paciente.
Lo que no se procesa aquí
Se manda a Laboratorio de referencia · Lima y queda registrado: a dónde fue, para cuándo lo prometieron y cuánto deja. Cuando vuelve, el informe se emite con el membrete del laboratorio.
Validación
La dirección técnica firma. Toda corrección posterior queda registrada.
Entrega
Al portal del paciente con su documento y el código de la orden, al portal del laboratorio que refirió, o por WhatsApp y correo como hasta ahora.
Cobro
Contado a la caja del turno; los referentes van a su estado de cuenta.
La cuenta que corre sola
Cada prueba derivada suma a su frecuencia del año, y cada examen procesado descuenta del almacén. De ahí salen el margen, lo que se va a vencer y el veredicto de traer o seguir derivando.
Cada perfil ve solo los módulos de su trabajo. Si intenta abrir otro, el sistema lo bloquea con un aviso, no lo esconde: la persona sabe que existe y que no le corresponde.
Dirección técnica
Usuario miguel
Acceso total · valida resultados, decide qué traer y qué derivar, ve costos, kardex, convenios, caja y facturación
Módulos: todos
Mostrador
Usuario mostrador
Admite pacientes por DNI, imprime la etiqueta, crea órdenes, cobra y cierra su caja
Módulos: dashboard, admision, ordenes, referidas, catalogo, ventas, comprobante, portal
Laboratorio
Usuario tecnologo
Procesa, registra los resultados con su rango a la vista y controla el almacén
Módulos: dashboard, ordenes, resultados, referidas, catalogo, inventario, kardex
No son advertencias que se puedan ignorar: son bloqueos.
El sistema no se instala, así que no se desconfigura.
Por qué. El dolor de hoy no es lo que hace el programa, sino que deja de entrar justo cuando el paciente está esperando. Aquí se entra con un enlace desde cualquier equipo, y si se cae internet la admisión sigue registrando.
Comprar un reactivo es una decisión con número, no una corazonada.
Por qué. La frecuencia real de cada prueba derivada contra el costo del kit y lo que se vencería dice si ya conviene traerla. Es la cuenta que hoy se hace de memoria.
La alerta de vencimiento dice cuánto se va a perder, no solo la fecha.
Por qué. Saber que vence en 30 días no ayuda; saber que se van a vencer 62 tests sí.
Las pruebas nuevas las da de alta el laboratorio.
Por qué. Si compra el reactivo un lunes, tiene que poder procesar y entregar el martes, sin depender de que alguien más la cargue.
El informe sale con el formato del laboratorio, lo procese quien lo procese.
Por qué. El paciente es de Nogamed, aunque la prueba se haya hecho en Lima.
Cada muestra referida lleva el código del laboratorio de origen.
Por qué. Es lo que permite devolver el informe correcto sin llamadas.
Un resultado no se publica sin validación.
Por qué. Es la responsabilidad del informe firmado.
La información es del laboratorio.
Por qué. El sistema se compra una vez y el respaldo se puede descargar cuando quiera: no queda en manos del proveedor.
| Laboratorio | Ciudad | Tarifa | Muestras del mes | Facturado | Saldo |
|---|---|---|---|---|---|
| Laboratorio San Bernardo · Lima | Lima | −30% | 186 | S/ 5,840.00 | S/ 2,180.00 |
| Laboratorio Bermúdez · Trujillo | Trujillo | −28% | 142 | S/ 4,210.00 | al día |
| Laboratorio Chiclayo Salud | Chiclayo | −25% | 118 | S/ 3,390.00 | S/ 1,260.00 |
| Policlínico Santa Rosa | Distrito vecino | −20% | 94 | S/ 2,480.00 | al día |
| Código de origen | Laboratorio | Exámenes | Llegó por | Estado |
|---|---|---|---|---|
| SB-11204 | Laboratorio San Bernardo · Lima | TSH ultrasensible, T4 Libre | Motorizado del laboratorio | Devuelta |
| BER-3391 | Laboratorio Bermúdez · Trujillo | Anti-TPO | Agencia | Informe listo |
| SB-11209 | Laboratorio San Bernardo · Lima | Vitamina B12 | Motorizado del laboratorio | En proceso |
| CHS-0788 | Laboratorio Chiclayo Salud | TSH ultrasensible, Anti-TPO | Agencia | En proceso |
| SR-2240 | Policlínico Santa Rosa | Perfil Hepático | La recogimos | Recibida |
| BER-3396 | Laboratorio Bermúdez · Trujillo | Perfil Lipídico, Glucosa en ayunas | Agencia | Recibida |
| Paciente | Examen | Cuesta | Se cobra | Queda | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| María Fernanda Rivas Torres | Perfil de anticuerpos antifosfolípidos | S/ 210.00 | S/ 320.00 | S/ 110.00 | En el laboratorio externo |
| Carlos Alberto Medina Salazar | Cariotipo en sangre periférica | S/ 480.00 | S/ 690.00 | S/ 210.00 | En el laboratorio externo |
| Rosa Elvira Chávez Ibáñez | Carga viral | S/ 290.00 | S/ 420.00 | S/ 130.00 | Resultado recibido |
| Ana Sofía Torres Vega | Panel de alergias 20 alérgenos | S/ 330.00 | S/ 480.00 | S/ 150.00 | Entregada al paciente |
| Prueba | Pedidos al año | Derivarla | Traerla | Se vencen | Veredicto |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfil de anticuerpos antifosfolípidos | 9 | S/ 1,890.00 | S/ 8,700.00 | 567 | Mejor seguir derivando |
| Cariotipo en sangre periférica | 4 | S/ 1,920.00 | no aplica | — | Se sigue derivando |
| Carga viral | 11 | S/ 3,190.00 | S/ 15,600.00 | 181 | Mejor seguir derivando |
| Panel de alergias 20 alérgenos | 26 | S/ 8,580.00 | S/ 6,540.00 | 94 | Ya conviene traerla |
| Vitamina D 25-OH | 148 | S/ 11,544.00 | S/ 5,280.00 | 252 | Ya conviene traerla |
| Ferritina | 212 | S/ 8,904.00 | S/ 3,920.00 | 188 | Ya conviene traerla |
| Código | Examen | Área | Método | Precio |
|---|---|---|---|---|
| BIO001 | Glucosa en ayunas | Bioquímica | Enzimático (GOD-PAP) | S/ 18.00 |
| BIO002 | Perfil Lipídico | Bioquímica | Enzimático colorimétrico | S/ 45.00 |
| BIO003 | Perfil Hepático | Bioquímica | Cinético UV / colorimétrico | S/ 55.00 |
| BIO007 | Perfil Renal | Bioquímica | Cinético / enzimático | S/ 50.00 |
| BIO010 | Calcio sérico | Bioquímica | Colorimétrico (Arsenazo III) | S/ 20.00 |
| HEM001 | Hemograma Completo Automatizado | Hematología | Impedancia + fotometría | S/ 25.00 |
| HOR001 | TSH ultrasensible | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 38.00 |
| HOR002 | T4 Libre | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 42.00 |
| HOR003 | T3 Libre | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 42.00 |
| HOR004 | Anti-TPO | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 55.00 |
| HOR006 | Vitamina B12 | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 60.00 |
| URO001 | Examen Completo de Orina | Uroanálisis | Tira reactiva + microscopía | S/ 15.00 |
| MIC001 | Urocultivo | Microbiología | Cultivo + antibiograma | S/ 40.00 |
| Examen | Costo puesto | Mostrador | Queda | Referente −30% | Queda |
|---|---|---|---|---|---|
| Glucosa en ayunas | S/ 1.88 | S/ 18.00 | S/ 16.12 (89.55555555555557%) | S/ 12.60 | S/ 10.72 (85.07936507936509%) |
| Perfil Lipídico | S/ 10.72 | S/ 45.00 | S/ 34.28 (76.17777777777778%) | S/ 31.50 | S/ 20.78 (65.96825396825398%) |
| Perfil Hepático | S/ 11.51 | S/ 55.00 | S/ 43.49 (79.07272727272728%) | S/ 38.50 | S/ 26.99 (70.1038961038961%) |
| Perfil Renal | S/ 9.48 | S/ 50.00 | S/ 40.52 (81.04%) | S/ 35.00 | S/ 25.52 (72.91428571428571%) |
| Calcio sérico | S/ 2.22 | S/ 20.00 | S/ 17.78 (88.9%) | S/ 14.00 | S/ 11.78 (84.14285714285714%) |
| Hemograma Completo Automatizado | S/ 1.40 | S/ 25.00 | S/ 23.60 (94.4%) | S/ 17.50 | S/ 16.10 (92%) |
| TSH ultrasensible | S/ 7.71 | S/ 38.00 | S/ 30.29 (79.71052631578948%) | S/ 26.60 | S/ 18.89 (71.01503759398497%) |
| T4 Libre | S/ 8.16 | S/ 42.00 | S/ 33.84 (80.57142857142858%) | S/ 29.40 | S/ 21.24 (72.24489795918367%) |
| T3 Libre | S/ 8.16 | S/ 42.00 | S/ 33.84 (80.57142857142858%) | S/ 29.40 | S/ 21.24 (72.24489795918367%) |
| Anti-TPO | S/ 10.84 | S/ 55.00 | S/ 44.16 (80.29090909090908%) | S/ 38.50 | S/ 27.66 (71.84415584415585%) |
| Vitamina B12 | S/ 12.30 | S/ 60.00 | S/ 47.70 (79.5%) | S/ 42.00 | S/ 29.70 (70.71428571428571%) |
| Examen Completo de Orina | S/ 1.06 | S/ 15.00 | S/ 13.94 (92.93333333333334%) | S/ 10.50 | S/ 9.44 (89.9047619047619%) |
| Urocultivo | S/ 7.11 | S/ 40.00 | S/ 32.89 (82.22500000000001%) | S/ 28.00 | S/ 20.89 (74.60714285714286%) |
| Código | Insumo | Stock | Mínimo | Costo |
|---|---|---|---|---|
| RE-GLU | Reactivo Glucosa (GOD-PAP) | 310 test | 150 | S/ 1.20 |
| RE-COL | Reactivo Colesterol (CHOD-PAP) | 108 test | 120 | S/ 1.80 |
| RE-TRIG | Reactivo Triglicéridos (GPO-PAP) | 180 test | 100 | S/ 1.90 |
| RE-HDL | Reactivo HDL/LDL directo | 150 test | 100 | S/ 2.60 |
| RE-HEP | Reactivos hepáticos (TGO/TGP/BIL/FA) | 120 test | 90 | S/ 2.40 |
| RE-REN | Reactivos renales (Urea/Crea/Ác. úrico) | 95 test | 100 | S/ 2.10 |
| RE-CA | Reactivo Calcio (Arsenazo III) | 140 test | 80 | S/ 1.50 |
| KIT-TSH | Kit TSH ultrasensible (ECLIA) | 180 test | 80 | S/ 6.40 |
| KIT-T4 | Kit T4/T3 Libre (ECLIA) | 120 test | 70 | S/ 6.80 |
| KIT-ATPO | Kit Anti-TPO (ECLIA) | 60 test | 40 | S/ 9.20 |
| KIT-B12 | Kit Vitamina B12 (ECLIA) | 48 test | 40 | S/ 10.50 |
| RE-DIL | Diluyente hematología | 900 test | 300 | S/ 0.35 |
| RE-LIS | Lisante hematología | 210 test | 300 | S/ 0.55 |
| IN-EDTA | Tubo tapa lila (EDTA) 4 mL | 620 unid | 400 | S/ 0.35 |
| IN-GEL | Tubo tapa amarilla (gel) 5 mL | 210 unid | 300 | S/ 0.42 |
| DS-CUB | Cubetas de reacción | 150 unid | 500 | S/ 0.05 |
| IN-URO | Tira reactiva de orina (10 par.) | 300 unid | 150 | S/ 0.60 |
| MC-AGAR | Placa agar CLED / Mac Conkey | 60 placa | 30 | S/ 2.60 |
| MC-DISC | Discos de antibiograma (set) | 45 set | 20 | S/ 3.40 |
| DS-FRA | Frasco estéril para orina | 240 unid | 100 | S/ 0.35 |
| CT-N2 | Control Bioquímica Nivel 2 | 6 vial | 4 | S/ 22.00 |
| Concepto | Categoría | Monto |
|---|---|---|
| Alquiler del local | Local | S/ 1,800.00 |
| Planilla (3 personas) | Personal | S/ 4,800.00 |
| Servicios (luz, agua, internet) | Servicios | S/ 620.00 |
| Mantenimiento de equipos | Equipos | S/ 380.00 |
| Controles y calibradores | Calidad | S/ 290.00 |
| Flete de reactivos | Logística | S/ 240.00 |
| Se queda fuera |
|---|
| Entrar y trabajar siempre, aunque falle internet |
| Saber si conviene traer el reactivo o seguir derivando a Lima |
| Cuántos tests del kit se van a vencer sin usarse |
| Dar de alta una prueba nueva sin llamar al proveedor |
| Portal para que el paciente descargue su resultado sin WhatsApp |
| Estado de cuenta de los laboratorios que refieren |
Aplicación web que corre en el navegador, servida por HTTPS desde un servidor con respaldo diario. Se entra con un enlace desde cualquier computadora, tablet o celular, sin instalar nada.
Etiquetas con código de barras En el alcance
La etiqueta sale de la laptop al registrar al paciente, con su nombre y las pruebas que se le piden. Es lo que Miguel ya estaba pensando comprar.
Respaldo diario descargable En el alcance
Automático, con copia fuera del servidor y descargable por la dirección: la información es del laboratorio.
Interfaz con los analizadores Se puede agregar después
No entra en esta demostración porque hoy el equipo no se conecta. Es un paso posterior y se cotiza aparte, cuando se confirme qué salida tiene cada equipo.
Consulta de identidad por DNI (RENIEC) En el alcance
Autocompletado del paciente al escribir su documento.
Interfaz con el analizador de bioquímica En el alcance
Ya está conectado a una computadora: se lee la trama sin tocar el equipo.
Interfaz con el analizador de hematología Por confirmar
Depende de si su pantalla táctil permite salida de datos; hasta saberlo, el hemograma se digita.
Facturación electrónica SUNAT En el alcance
Boletas y facturas desde el mismo cobro.
Portal del paciente y portal de referentes En el alcance
Cada uno entra con su propio acceso a descargar informes.
Entrega por WhatsApp Servicio adicional
Avisar al paciente que su resultado está listo tiene un costo por mensaje.
La demostración funciona con datos de trabajo. Para pasar a producción hay que cargar lo que el cliente use de verdad: